答：目前供水行业执行的水质标准为2007年7月1日起国家修订实施的《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006），水质供水管网必须按照规定做好管网的维护和管理；有二次供水的单位，必须按照有关规定，做好二次供水设施的管理；用户必须按照国家规范标准的规定，做好内部供水管网的管理。

　　答：天然饮用水水源包括江河、湖泊、水库和地下水四类。地下水的特点是：悬浮杂质少、浑浊度较低、有机物和细菌含量少，含盐量和硬度高，直接受污染的机会少。

　　江河水的特点是：浑浊度高、含盐量和硬度低，细菌含量高、含盐量和硬度低，细菌含量高，直接受污染机会多，水质受外界环境影响大。

　　湖泊和水库的特点：浑浊度较低，易滋生藻类和浮游生物，使水体富营养化，易直接受外界污染。

　　答：自来水出厂水是符合国家标准的，是安全的生活饮用水，目前公共供水企业对托管的二次供水的蓄水池和水箱定期进行清洗消毒，未发生二次供水污染事故，保证了市民的二次供水饮水安全。但未受托管的二次供水却存在着问题，因产权单位未按规定定期清洗消毒水池及水箱，造成自来水二次污染，对市民的饮水安全存在极大的隐患。

　　答：二次供水水质污染的结果是不仅影响用户的感官，而且还影响用户的身体健康。使饮用者感到恶心、呕吐、腹胀、腹泻，严重的甚至发病，或由于二次供水设备管理不善，有携带病菌的虫子、老鼠等小动物掉入，使二次供水水质污染，导致使用二次供水系统的用户，发生集体性水媒疾病，如腹泻等，严重危害身体健康，扰乱居民正常的生活秩序。

　　答：为确保生活饮用水水质合格，选取的消毒剂主要有：液氯、漂白粉、次氯酸钠、臭氧等。我国大、中型城市普遍采用液氯消毒方法。

　　优点：氯易溶于水，杀菌性强，能够防止水的二次污染，消毒较易控制和实施监测。我公司采用液氯消毒。

　　缺点：为确保管网水质，管网水中存有余氯，比较敏感的用户在早上取用自来水时，会闻到轻微的味道。

　　答：氯溶于水后生成次氯酸，漂白粉在水中也能水解生成次氯酸。氯的杀菌作用主要是：次氯酸是很小的中性分子，只有它才能扩散到带负电的细菌表面，并通过细菌的细胞壁穿透到细菌内部。同时，它又是一种强氧化剂，能起氧化作用，破坏细菌的酶系统（酶是促进葡萄糖吸收和新陈代谢作用的催化剂），杀灭细菌，使细菌死亡。

　　答：水是人类赖以生存六大营养素（水、蛋白质、脂肪、糖、矿物质、维生素）中最重要的一种，水中的矿物质和微量元素对人体健康至关重要。而纯净水在生产过程中，经过过滤、蒸馏、吸附或反渗透等工艺，确实除去了水中一部分有害物质，但同时也除去了人体所需的某些微量元素和矿物质（钙、镁等）元素，长期饮用纯净水造成的潜在危害不可低估，尤其是长期习惯性大量饮用纯净水而又偏食的人。

　　因此，为了终身的身体健康，不要长期饮用纯净水。提倡饮用自来水，自来水中含有丰富的矿物质元素，有益身体健康。

　　（1）失去了人体必须从水中得到的矿物质和微量元素。越是好的有营养的水，电解后沉淀出来的所谓的“肮脏”物质越多，这些“肮脏物”即矿物质和微量元素；

　　（2）电解水的活性和溶解度极高，进入体内溶解稀释人体营养，长饮和多饮造成人体营养失衡，令人体越喝电解水越来越口干，直接影响身体健康；

　　（3）长饮和多饮含氢氧根离子的电解水，凤凰联盟官网降低和中和胃酸，破坏了正常的消化；

　　（4）激活的电解水，加速新陈代谢，使人体细胞、器官加速运转，使人提前成熟衰老，尤如汽车跑飞车，加速报废。

　　答：供水企业的出厂水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）,可以直接饮用。

　　但是由于不少庭院管网由房地产公司或建筑施工单位聘请没有资质的施工队敷设，施工不规范、管材质量没有保证容易引起二次污染；很多高层建筑的二次供水设施，由用水单位自行设计、购买材料设备、管理、维护，管理人员缺乏相应的设计、运行、维护等专业经验，也会造成因管理不到位而导致水二次污染，影响饮用水安全。解

　　决水二次污染问题，需健全管理机构效能和管理体制，庭院管网、二次供水设施的设计和施工应经过严格的审核和验收，二次供水设施应由具有相应资质和技术力量的专业单位，统一施工、管理。

　　答：自来水中的漂白粉（84消毒水）味是氯气消毒后所剩下的余氯气味，水中氯气有一定的浓度，