近日,89岁高龄的杨大爷通过居委会申请加入水量监测预警系统,一旦家中出现长时间无用水或“长流水”等异常情况,供水企业就能立即通知属地居委会,共同上门查看老人状况。记者昨天从天津水务集团了解到,作为强化老年群体供水服务的重要抓手,凤凰联盟网址该集团与社区联手,持续推进水量监测预警系统。截至目前,共为475位老年用户提供水量监测预警服务,安全保障作用显现。
家住滨海新区杭州道街道芳园里社区的杨大爷,今年89岁高龄,老伴儿于2019年病逝,儿女均在国外,老人平时在家独居,凤凰联盟网址随着年龄增长,老人担心在家中出现意外,便通过居委会申请加入水量监测预警系统。杨大爷表示,这无形中为自己多加了一道安全保障。
针对高龄或独居老人用水问题,天津水务集团所属区域供水公司与社区紧密合作,可通过水量监测预警系统监测老人家中用水情况,并在出现异常时及时发出预警,为老年人居家安全增添保障。天津水务集团还定期开展社区服务活动,提供水质、水量、阶梯水价等信息讲解,帮助老年人了解用水相关知识,提升用水体验。今年以来,已开展417次供水服务进社区活动。
随着水量监测预警系统的持续铺开,更多老人享受到用水安全保障服务。水务集团所属滨海水务大港油田水务分公司早在2021年就为家住滨海新区大港油田华幸小区的张奶奶提供了水量监测预警延伸服务,今年3月21日,工作人员发现水量监测预警系统报警,提示老人家中用水量异常,日用水量达到4.17立方米,随即与老人取得联系,并对该户用水量进行核查,上门后,发现问题为用户家中马桶故障导致水量突增,现场帮助老人关闭马桶进水截门,为老人减少了水费损失。返回搜狐,查看更多
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